BESSER Personal Service ist ein mittelständischer Personaldienstleister mit Sitz in Rinteln, Bad Salzuflen, Bad Oeynhausen, Hameln und Hannover. Wir sind Ihr regionaler und persönlicher Ansprechpartner, wenn es um Ihren neuen Job geht.

Wir suchen für einen international agierenden Kunden im Bereich Kundenbetreuung eine taffe Persönlichkeit die auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf bewahrt. 

Du liebst den Kontakt mit Menschen, findest für jedes Problem eine Lösung und schaffst es, Kunden mit Charme und Humor abzuholen. 

Mit deiner positiven Ausstrahlung verwandelst du Beschwerden in Lösungen und sorgst dafür, dass sich unsere Kunden jederzeit bestens betreut fühlen. Kommunikationsstärke, Empathie und eine gute Portion Schlagfertigkeit machen dich zum perfekten Ansprechpartner für entsprechende Kunden.

Hierbei handelt es sich um eine Personalvermittlung (Keine Arbeitnehmerüberlassung)

 

Deine Aufgaben:

  • Du bist die zentrale Anlaufstelle für entsprechende Bestandskunden und sorgst für eine professionelle und vertrauensvolle Betreuung.
  • Mit deinem Gespür für Menschen baust du langfristige Beziehungen auf und stärkst bestehende Kontakte nachhaltig.
  • Du koordinierst unterschiedliche Anliegen, behälts Fristen und Termine im Blick und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher.
  • Herausforderunge, Rückfragen oder Beschwerden bearbeitest du eigenständig, Lösungsorientiert und mit dem nötigen Fingerspitzengefühl.
  • Du klärst offene Sachverhalte, stimmst dich mit internen Ansprechpartner ab und findest passende Lösungen für unsere Kunden.
  • Administrative Aufgaben, die Vorbereitung von Abrechnungen so wie die Nachverfolgung offener Posten gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich.

Das bringst du mit:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erste Erfahrungen in einer service-, kunden- oder kommunikationsorientierten Tätigkeit.
  • Freude am direkten Austausch mit Menschen und die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen souverän zu agieren.
  • Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein sowie eine ausgeprägte Lösungsorientierung.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Deine Benefits:

  • Umfassendes Onboarding und eine strukturierte Einarbeitung
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive Zusatzleistungen und exklusive Mitarbeitervorteile
  • Angebote rund um Gesundheit, Sport und Wohlbefinden
  • Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Kostenloses Parken und eine angenehme Arbeitsumgebung
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